מעבדה

מעבדת השירות של טקטופ נמצאת בקרית אונו ומורכבת מצוות טכנאים בעלי עשרות שנות ניסיון בתיקון ציוד אולפן, הגברה ומולטימדיה. ברשותנו מלאי רחב ומגוון של חלפים מקוריים לציוד המיובא על ידי טקטופ.
תנאי השירות
בדיקת מוצר עם אחריות

בדיקה למוצרים אשר עדיין נמצאים במסגרת האחריות תעשה ללא עלות. התיקון בהתאם לתנאי האחריות ויש להציג חשבונית קנייה.

בדיקת מוצר ללא אחריות

עבור בדיקה למוצר שאינו במסגרת האחריות יגבו דמי בדיקה בסך 180 ₪ + מע"מ.

משך זמן תיקון

משך זמן התיקון הנו שבוע עד עשרה ימי עסקים למוצר שהנו במסגרת אחריות.

החזרת מכשיר מתיקון

החזרת מכשיר מתיקון תתבצע כנגד טופס תיקון.

תיקונים

תיקונים עד סך 300 ₪ + מע"מ יתקונו ללא אישור נוסף. במידה ויהיה תיקון מעל 300 ₪ תימסר הודעה ללקוח והתיקון יבוצע רק לאחר אישור בכתב. במידה והלקוח אינו מעוניין ישלם סך 180 ₪ + מע"מ עבור הבדיקה.

מכשירים שלא באחריות

מכשירים שלא באחריות יטופלו עד 30 ימי עסקים.

במקרים חריגים בהם נדרשת הזמנת חלפים תיתכן חריגה והודעה על כך תימסר ללקוח.
משך אחריות התיקון:
  • 3 חודשים מיום התיקון.
  • תיקונים של מוצרים שטקטופ הינה היבואן הבלעדי שלה יתבצעו אך ורק טקטופ ועל ידי טכנאים מורשים. מוצרים שטופלו על ידי מעבדה אחרת לא יתוקנו בטקטופ למעט אישור מיוחד.

3 חודשים מיום התיקון.

לפרטים נוספים ויצירת קשר עם המעבדה:

03-5353762